Köpvillkor

Pris

I priset ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Babynest inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer. Frakt ingår inom Sverige. 

Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när Babynest bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen skickas manuellt. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Leveranstid

Leverans sker vanligtvis inom 1-3 dagar eller inom en vecka. Vid högre belastning samt under semestertider kan leveranstiden vara 10 dagar – 2 veckor men du meddelas alltid leveranstid i din bekräftelse från oss.

Leveransförsening

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen inom utsatt tid exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss eller Posten har förseningar pga tex väder. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.

Risker vid transport

Vi står för transportrisken från vårt lager till dig (dvs. skadad eller bortkommen vara). Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Betalning

Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.



Garanti och Ångerrätt

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen. Ångerrätt och öppet Köp i 14 dagar Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Babynest tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar. Kontakta oss via mail om du ångrar ditt köp eller något skulle vara fel.

Garanti & Reklamationsrätt

Babynest tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, dvs. fel som fanns i produkten vid leverans. Fabrikationsfel skall konstateras av Babynest, varpå kunden erhåller ny produkt. Produktgarantin gäller inte då Babynest ej kan hitta något fel på produkten eller då kunden har orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller ej vid handhavandefel, felinställd produkt eller fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten. Kundens faktura eller kvittens gäller som garantibevis.

Har du övriga frågor gällande villkor & lagar så kan du besöka konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se

Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.